市五邑中医院

重拳推出便民新举措

中药饮片免费配送服务

　　据悉，为方便群众就医取药，减少在医院聚集等待的时间，9月1日起，江门市五邑中医院正式开通中药免费配送到家服务。“排队取药的过程挺磨人的，现在好了，开药缴费后，只要留下收件信息，就可以回家了，大大缩短了我们的就医时间。”王小姐说。

　　据了解，该项服务配送的药物包括中药饮片、中药颗粒剂、中药膏方。免费配送范围为蓬江区、江海区、新会会城，下午5点前缴费，当天送达；如需邮寄至江门其他地区，快递公司将以邮费到付的形式收取相关寄送费用，次日送达。

　　今后，需要中药饮片配送的市民，看病时只需留下收件信息，缴费后就可以回家等待中药饮片“送货上门”。若自取的市民想临时改为配送或更改收药地址，可在缴费后的半小时内前往该院门诊楼二楼中药房窗口，让工作人员手动修改。

　　据介绍，早在2010年，江门市五邑中医院就开始尝试送药到家服务，但当时享受到该项服务的市民并不多。为着力解决群众“看病难，看病贵”“三长一短”等突出问题，切实提高群众就医满意度，该院经过细致论证、多方沟通协调，决定在市区部分网点免费配送中药。

　　“通过这样的举措，不仅让患者享受到更安全、准确、便捷的服务，还真正实现了从看病到拿药只跑一次，大大提高了就医效率。”该院副院长章光华表示，今后，医院还将不断优化服务流程，给市民带来更好的服务。

　　据中药房统计，昨天实施“中药饮片免费配送服务”第一天，共为市民免费配送中药1107剂数。